Vilkår og betingelser

1. GENERELL INFORMASJON

1.1. Nettstedet www.rooster.bet ("Kasinoet", "Nettstedet", "Selskapet", "Vi", "Oss", "Vår/Vårt") eies og drives av Novatrix SRL, et selskap registrert i henhold til lovene i Costa Rica. Registreringsnummer: 3-102-893958. Registrert adresse: Provins 03 Cartago, kanton 07 Oreamuno, Potrero Cerrado, nordside av Manuel Avila Camacho-skolen, Costa Rica. Selskapet opererer under lisens nr. 0000002 utstedt av Tobique Gaming Commission.

1.2. Ved å opprette en konto og bruke vårt Nettsted bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse Vilkårene og Betingelsene.

1.3. Dersom du ikke godtar disse Vilkårene og Betingelsene, må du ikke bruke våre tjenester.

1.4. Vi kan oppdatere disse Vilkårene og Betingelsene etter eget skjønn. Selv om vi forsøker å varsle brukere om vesentlige endringer via e-post, anbefaler vi at du jevnlig gjennomgår denne siden.

1.5. Nettstedets offisielle språk er engelsk. Ved eventuelle avvik som følge av oversettelse, skal den engelske versjonen ha forrang.

1.6. Ved å akseptere disse Vilkårene og Betingelsene godtar Spillere også å være bundet av alle retningslinjer, regler og veiledninger publisert på Nettstedet, inkludert, men ikke begrenset til, Personvernreglene, Bonusreglene og Retningslinjene for Ansvarlig Spill.

2. KVALIFIKASJON OG BEGRENSNINGER

2.1. Tilgang til Kasinoet er kun tillatt for personer bosatt i jurisdiksjoner hvor nettbasert pengespill er lovlig. Du er selv ansvarlig for å avgjøre om bruk av våre tjenester er lovlig i ditt område.

2.2. Du må være minst 18 år eller ha nådd lovlig alder for pengespill i din jurisdiksjon (det som er høyest).

2.3. Vi kan kreve bevis på alder og forbeholder oss retten til å suspendere eller avslutte kontoen din dersom aldersverifisering mislykkes.

2.4. Begrensede land: Brukere fra følgende land eller regioner har ikke tillatelse til å bruke Kasinoet for spill med ekte penger: Afghanistan, Hviterussland, Canada – provinsen New Brunswick, Canada – provinsen Ontario, Den sentralafrikanske republikk, Kina, Cuba, Kypros, Den demokratiske republikken Kongo, Georgia, Hellas, Haiti, Iran, Irak, Israel, Libya, Malta, Myanmar, Nederland, Nord-Korea, Polen, Romania, Russland, Somalia, Sør-Sudan, Syria, Ukraina, Storbritannia, USA, Venezuela, Jemen. Spillere som bryter denne policyen har ikke rett til refusjon eller uttak.

2.5. Spillere fra Sverige har ikke rett til bonuser, kampanjer, VIP-programmer eller konvertering av lojalitetspoeng.

2.6. Kasinoet forbeholder seg retten til å avslå eller annullere uttak og/eller stenge kontoer dersom slike begrensninger brytes.

2.7. Aldersverifisering for Bitcoin-spillere: Før spill med BTC må spillere fremlegge gyldig ID (f.eks. pass eller førerkort). Innskudd og spill blokkeres inntil verifiseringen er fullført. Manglende etterlevelse vil føre til stenging av konto.

3. SPILLTILGJENGELIGHET OG BEGRENSNINGER

3.1. Enkelte spill kan være utilgjengelige i bestemte land på grunn av leverandørbegrensninger, som kan endres over tid.

3.2. Bruk av VPN for å omgå geografiske begrensninger er strengt forbudt og kan føre til konfiskering av gevinster.

3.3. NetEnt-spill

• Absolutte begrensninger: NetEnt-spill er ikke tillatt i: Belgia, Bulgaria, Colombia, Kroatia, Tsjekkia, Danmark, Estland, Frankrike, Italia, Latvia, Litauen, Mexico, Portugal, Romania, Spania, Sverige, Sveits, Storbritannia, USA.
• Svartelistede territorier: NetEnt-spill er ikke tilgjengelige i en bredere liste over land inkludert Australia, Hongkong, Iran, Israel, Filippinene, osv.
• Begrensninger for merkede spill: Ytterligere landspesifikke restriksjoner gjelder for titler som Planet of the Apes, Vikings, Narcos, Street Fighter, Fashion TV og Universal Monsters.

3.4. Andre leverandører

• Play'n GO og Pragmatic: Ikke tilgjengelig i Sverige.
• Amatic: Begrenset i Australia, Østerrike, Estland, Hellas, USA.

4. BETALINGER OG VALUTAER

4.1. Aksepterte fiat-valutaer og kryptovalutaer inkluderer:

EUR, USD, AUD, CAD, NOK, NZD, ZAR, INR, BTC, BCH, ETH, DOGE, LTC, USDT, XRP, BNB, ADA, TRX.

4.2. Kryptotransaksjoner er basert på sanntids valutakurser via Coinbase Converter på tidspunktet for transaksjonen. Konvertering mellom kryptovaluta og fiat-valuta støttes ikke.

5. SKATTER OG AVGIFTER

5.1. Du er selv ansvarlig for å rapportere og betale eventuelle skatter som gjelder i din jurisdiksjon på dine gevinster eller aktiviteter knyttet til Kasinoet.

6. SPILLREGLER

6.1. Du erkjenner og bekrefter at du forstår reglene for hvert spill som tilbys på Nettstedet. Det er ditt ansvar å gjøre deg kjent med mekanismene i hvert spill, inkludert utbetalingsprosenter og odds, før du plasserer en innsats.

7. ANSVARSBEGRENSNING

7.1. Du aksepterer at pengespill innebærer risiko for å tape penger. Selskapet er ikke ansvarlig for økonomiske tap eller skader som oppstår ved bruk av Nettstedet eller deltakelse i spill.

7.2. Vi tar rimelige tiltak for å beskytte dine personopplysninger og deler dem kun med tredjeparter direkte involvert i levering av spilltjenester (f.eks. spillleverandører, betalingsleverandører). Når dataene er delt, reguleres videre behandling av disse tredjepartenes personvernregler. Vi kan ikke holdes ansvarlig for misbruk eller videre distribusjon av dine data av slike tredjeparter.

7.3. Selskapet er ikke ansvarlig for tap, feil eller avbrudd som skyldes maskinvare- eller programvarefeil på din side, dårlig internettforbindelse eller andre tekniske problemer utenfor vår kontroll.

7.4. I det sjeldne tilfellet at en innsats aksepteres eller en utbetaling behandles ved en feil (på grunn av teknisk svikt, menneskelig feil eller annet), forbeholder vi oss retten til å:

• a) Annullere alle berørte innsatser og gjenopprette midlene til korrekt status; eller
• b) Beregne innsatser på nytt i samsvar med de vilkår som ville ha gjeldt dersom feilen ikke hadde oppstått.

7.5. Dersom vi feilaktig krediterer din Spillkonto med en bonus eller gevinster du ikke har rett til (på grunn av teknisk feil, feil i utbetalingstabell eller annet), forblir beløpet (inkludert eventuelle gevinster generert fra det) Kasinoets eiendom. Vi vil trekke det feilaktige beløpet fra saldoen din. Hvis du allerede har tatt ut slike midler før vi oppdaget feilen, skylder du Kasinoet det aktuelle beløpet. Du må umiddelbart varsle oss via e-post dersom du mener at en feilaktig kreditering har skjedd.

7.6. Verken Kasinoet eller dets direktører, ansatte, partnere eller tjenesteleverandører:

• a) Gir garanti for at programvaren eller Nettstedet er egnet for et bestemt formål;
• b) Gir garanti for at Nettstedet, dets programvare eller spillene er feilfrie eller uten avbrudd;
• c) Er ansvarlige for tap, kostnader, utgifter eller skader (direkte, indirekte, spesielle, følgeskader, tilfeldige eller andre) som oppstår fra bruk av Nettstedet eller deltakelse i spill.

7.7. Du samtykker i å holde Kasinoet, dets direktører, ansatte, partnere og tjenesteleverandører skadesløse for ethvert ansvar, tap, skade, utgift, krav eller kostnad (inkludert rimelige advokathonorarer) som oppstår fra eller er relatert til:

• a) Din bruk av Nettstedet;
• b) Din deltakelse i spill;
• c) Ethvert brudd fra din side på disse Vilkårene og Betingelsene.

7.8. Du erkjenner at Kasinoet har den eneste og endelige myndighet til å avgjøre om du har brutt noen regel, vilkår eller betingelse og til å iverksette disiplinære tiltak, inkludert suspensjon eller permanent utestengelse uten forvarsel eller forklaring.

8. BRUK AV SPILLERKONTO

8.1. Hver person kan registrere og opprettholde kun én (1) personlig Spillerkonto. Kontoer som deler samme bostedsadresse, husstand, IP-adresse eller enhet vil bli ansett som duplikater. Vi forbeholder oss retten til å stenge og konfiskere alle dupliserte kontoer, annullere eventuelle ventende uttak og konfiskere eventuelle gevinster. Du må ikke dele påloggingsinformasjonen din eller tillate at andre (inkludert mindreårige) får tilgang til kontoen din.

8.2. Dersom vi oppdager at du har brukt en duplikatkonto, vil all avkastning, gevinster eller bonuser opptjent i perioden hvor flere kontoer var aktive bli konfiskert. Kasinoet kan kreve at du tilbakebetaler midler som allerede er tatt ut fra duplikatkontoen.

8.3. Du samtykker i å bruke din Spillerkonto kun til personlig underholdning. Enhver kommersiell bruk, som å tilby kontoen til andre for fortjeneste eller leie/selge tilgang til kontoen, er strengt forbudt.

8.4. Som en del av vår Know-Your-Customer (KYC)-prosess kan vi be om ytterligere dokumentasjon eller gjennomføre en telefonsamtale for å bekrefte din identitet. Uttaksforespørsler vil forbli ventende inntil alle nødvendige verifikasjonstrinn er fullført. Dersom vi ikke får kontakt med deg via telefon eller e-post innen to (2) uker etter uttaksforespørselen, vil kontoen din bli låst og uttaket kansellert.

9. ANTI-SVINDEL POLICY

9.1. Kasinoet har en streng anti-svindel policy. Mistenkelige aktiviteter inkluderer (men er ikke begrenset til):

• a) Samarbeid med andre spillere for å manipulere spillresultater;
• b) Bruk av automatiserte roboter, skript eller uautorisert programvare for å oppnå en urettferdig fordel;
• c) Chargebacks eller tvister knyttet til legitime innskudd;
• d) Innsending av falske krav mot Kasinoet;
• e) Utnyttelse av programvarefeil, bugs eller sårbarheter;
• f) Enhver annen villedende, uærlig eller ulovlig praksis.

9.2. Dersom du mistenkes for svindel, forbeholder vi oss retten, etter eget skjønn, til å:

• a) Avslutte eller suspendere din Spillerkonto;
• b) Annullere tilknyttede gevinster og konfiskere saldoen;
• c) Belaste et beløp opptil tilgjengelig saldo for å dekke skader eller kostnader påført Kasinoet;
• d) Iverksette sivile eller strafferettslige tiltak, inkludert rapportering til relevante myndigheter;
• e) Holde tilbake eller fryse midler i påvente av etterforskning.

9.3. Vi kan kreve en direkte telefonverifikasjon i tillegg til dokumentverifikasjon. Dersom vi ikke kan bekrefte din identitet eller mistenker svindel, inkludert ugyldige eller manglende telefonnumre, kan vi permanent stenge kontoen og konfiskere eventuelle gevinster. Manglende fullføring av verifikasjon innen to (2) uker etter forespørsel vil føre til kontostenging og konfiskering av midler.

9.4. Kasinoet vil annullere eventuelle bonuser, gratisspinn eller gevinster dersom vi fastslår at du har misbrukt en kampanje. «Kampanjemisbruk» inkluderer blant annet:

• a) Å satse maksimal tillatt innsats på spill med høy volatilitet utelukkende for å oppfylle omsetningskrav;
• b) Å redusere innsatsen etter en betydelig gevinst og bytte til spill med lav volatilitet;
• c) Å gjøre innskudd kun for å kreve bonuser uten å spille med egne midler;
• d) Å opprettholde et innskudd/bonus-forhold over 50 %;
• e) Å utsette spill til etter at omsetningskrav utløper eller manipulere spillrunder;
• f) Å bruke flere kontoer (inkludert delt IP eller enhet) for å kreve velkomsttilbud eller gratisspinn flere ganger;
• g) Å utnytte en programvarefeil for økonomisk gevinst.

9.5. For å bekrefte din identitet kan vi kreve følgende dokumenter i latinsk eller kyrillisk alfabet:

• Gyldig offentlig utstedt bilde-ID (pass, førerkort);
• Adressebevis (strømregning, bankutskrift);
• Bevis på betalingsmetode (for-/bakside av kredittkort, skjermbilde av e-lommebok).

Dersom du ikke kan levere dokumenter i de påkrevde alfabetene, kan vi kreve videoverifikasjon (der du viser ID og oppgir navn og dato). Manglende etterlevelse vil føre til kontostenging og konfiskering av midler.

9.6. Dersom du oppdager en programvarefeil eller systemfeil, samtykker du i å ikke utnytte den og å varsle oss umiddelbart via e-post. Unnlatelse av dette gjør deg ansvarlig for alle kostnader og tap påført Kasinoet.

9.7. Hvert innskudd må omsettes tre (3) ganger innskuddsbeløpet før uttak kan foretas. Dersom flere innskudd gjøres uten spillaktivitet, må det totale kombinerte beløpet omsettes før uttak. Kasinoet forbeholder seg retten til å belaste behandlingsgebyrer eller avslå uttak dersom kravene ikke er oppfylt.

9.8. Kasinoet er ikke en finansinstitusjon. Din Spillerkonto gir ingen renter, og vi tilbyr ikke valutaomregning eller vekslings­tjenester (inkludert fiat–krypto).

10. INNSKUDD

10.1. www.rooster.bet støtter ulike innskuddsalternativer, inkludert Visa og MasterCard (kreditt/debet), samt alternative metoder (e-lommebøker, bankoverføringer, osv.). Alle Paysafe-transaksjoner behandles av Tronabriz Limited.

10.2. For å finne de mest praktiske betalingsmetodene i din jurisdiksjon, vennligst kontakt vår kundestøtte på [email protected].

10.3. Du må sette inn midler fra en betalingskonto registrert i ditt navn. Innskudd fra tredjepart er strengt forbudt. Dersom våre sikkerhetskontroller oppdager tredjepartsinnskudd, vil vi:

• Konfiskere eventuelle gevinster generert fra slikt innskudd;
• Returnere det opprinnelige innskuddet til rettmessig eier;
• Fraskrive oss ansvar for tapte midler.

10.4. Minimum og maksimum innskuddsbeløp

• Minimum innskudd er 20 EUR (eller tilsvarende).
• Maksimum innskudd varierer etter betalingsmetode; nøyaktig grense vises ved valg.

10.5. På grunn av kryptovalutaers desentraliserte natur kan vi ikke sette en maksimal grense for CoinsPaid (krypto)-transaksjoner. Dersom du ønsker personlige grenser, bruk en ikke-krypto betalingsmetode.

10.6. Alle innskudd må behandles og bekreftes av relevant betalingsinstitusjon før de vises på din www.rooster.bet-konto.

10.7. Dersom et innskudd avvises, tilbakeføres eller bestrides, vil eventuelle gevinster bli umiddelbart annullert. www.rooster.bet kompenserer ikke tap som følge av mislykkede eller avviste innskuddsforsøk.

11. UTTAKSPOLICY

11.1. Minimum og maksimum uttaksbeløp

Fiat-valuta: Minimum uttak er 20 € (eller tilsvarende).

Kryptovaluta: Minimum er kryptoekvivalenten av 20 € på forespørselstidspunktet (kurs fastsatt av Coinbase Converter).

Maksimum uttaksbeløp varierer etter betalingsmetode; nøyaktig grense vises ved uttak.

11.2. Vi forbeholder oss retten til å verifisere din identitet før behandling av uttak.

• Kopi av gyldig offentlig bilde-ID;
• Adressebevis;
• Eventuelle ytterligere dokumenter ved behov.

11.3. Uttak til kredittkort: OCT (Visa) og Payment Transfer (Mastercard).

11.4. Banken din kan blokkere en transaksjon etter eget skjønn.

11.5. Vi kan utbetale via alternativ metode.

11.6. Behandles innen 72 timer etter godkjenning.

11.7. Gevinster fra innskuddsfrie bonuser er begrenset.

11.8. Daglige, ukentlige og månedlige grenser gjelder.

11.9. Midler kan returneres til kortet opptil netto innskuddsbeløp.

11.10. Vår interne valuta er EUR.

11.11. Mellomliggende bankgebyrer kan påløpe.

11.12. Ingen renter opptjenes.

11.13. Du er ansvarlig for gjeldende bankgebyrer.

11.14. For refusjonsforespørsler, kontakt [email protected].

12. INAKTIVE KONTOER

12.1. En Konto anses som «inaktiv» dersom det ikke har vært noen innlogging eller spillaktivitet i løpet av 12 sammenhengende måneder. Når Kontoen din blir inaktiv, forbeholder vi oss retten til å belaste et månedlig inaktivitetsgebyr på €20 (eller tilsvarende beløp i annen valuta), som trekkes fra din gjenværende saldo. Dersom saldoen din er mindre enn €20, vil vi i stedet trekke hele saldoen.

12.2. Vi vil begynne å trekke inaktivitetsgebyret ved starten av måneden etter datoen da Kontoen din ble klassifisert som inaktiv, og ved starten av hver påfølgende måned frem til saldoen når null eller du reaktiverer Kontoen din ved å logge inn og plassere et veddemål.

13. FORELDELSESPERIODE

Du godtar at ethvert krav eller søksmålsgrunnlag som oppstår som følge av disse Vilkårene og Betingelsene eller fra enhver tjeneste levert av Casinoet, må fremmes innen ett (1) år fra datoen da kravet eller søksmålsgrunnlaget oppstod. Krav som fremmes etter denne perioden anses som frafalt og permanent avskåret.

14. REFUSJONSPOLICY

14.1. Forespørsler om refusjon av en legitim transaksjon må sendes inn innen 24 timer etter transaksjonen. Dersom du hevder at noen andre har fått tilgang til Kontoen din, har du 30 kalenderdager fra datoen du først ble kjent med den uautoriserte tilgangen.

14.2. Dersom du har finansiert Kontoen din med kredittkort, forbeholder vi oss retten til å behandle din uttaksforespørsel (opptil det totale netto innskuddsbeløpet) som en refusjon tilbake til det samme kredittkortet. Eventuelt overskytende beløp utover innskuddsbeløpet vil bli utbetalt via en alternativ metode.

14.3. Før beregning av refusjonsbeløpet vil alle bonuser og gevinster bli trukket fra saldoen din. Disse fradragene skjer før eventuell refusjon utstedes.

14.4. Dersom innskudd eller uttak med kredittkort anses som høyrisiko (av sikkerhets- eller juridiske grunner) av våre betalingsbehandlere eller av www.rooster.bet, vil vi refundere alle tilknyttede transaksjoner tilbake til det opprinnelige kredittkortet og rapportere hendelsen til relevante myndigheter og parter.

14.5. Du er ansvarlig for alle gebyrer som påløper under refusjonsprosessen.

14.6. Kontakt vårt supportteam på [email protected] for å forhøre deg om muligheten for refusjon. Liste over påkrevde dokumenter for å gå videre med refusjonen (vær oppmerksom på at ytterligere dokumenter kan bli forespurt):

• Et fotografi (eller skannet kopi) av gyldig legitimasjon med bilde.
• Et bilde eller skjermbilde av din betalingsmetode (for-/bakside av kredittkort, skjermbilde av e-lommebok).
• Et bilde eller skjermbilde som bekrefter din nåværende adresse.

Vi kan også be om en telefonsamtale (til nummeret registrert på kontoen) som en del av vår KYC-prosedyre. Uttak og refusjoner vil forbli på vent inntil Kontoen din er fullstendig verifisert. Dersom vi ikke kan kontakte deg via e-post eller telefon innen 2 uker etter din forespørsel, vil Kontoen din bli låst på grunn av manglende fullføring av KYC.

Alle refusjonsutbetalinger behandles vanligvis innen 5–7 bankdager fra godkjenning.

15. KLAGER

15.1. Håndtering og eskalering

Dine klager håndteres først av vårt supportteam. Dersom de ikke kan løse problemet umiddelbart, vil det bli eskalert innen Casinoets organisasjonsstruktur. Vi vil holde deg rimelig informert om statusen på din klage.

15.2. Kun Kontoinnehaver

Vi aksepterer kun klager initiert av Kontoinnehaveren. Du kan ikke overdra, overføre eller delegere din rett til å fremme en klage til en tredjepart. Klager fremsatt av andre enn den opprinnelige Kontoinnehaveren vil bli avvist.

15.3. Serverloggens autoritet

I enhver tvist angående spillresultater er Casinoets serverlogger og registre endelige og bindende. Dersom det er avvik mellom det som vises på skjermen din og våre serverregistre, vil serverregistrene ha forrang. Du godtar at disse registrene er den endelige autoriteten for å løse enhver tvist om ditt spill eller resultatene.

15.4. Kommunikasjon

Vi vil kontakte deg angående din tvist ved bruk av kontaktopplysningene som er oppgitt på din Konto.

15.5. Alternativ tvisteløsning (ADR)

Dersom du er misfornøyd med utfallet av vår interne klageprosess, kan du eskalere saken til et uavhengig ADR-organ. Vi samarbeider med EGIS (https://egis.io/), som opererer under regelverket til Tobique Gaming Commission. For å sende inn en tvist til EGIS, send e-post til [email protected].

16. IKKE-OVERFØRBARHET

Du kan ikke overdra, pantsette eller overføre noen rettigheter eller krav som oppstår fra disse Vilkårene og Betingelsene eller fra deltakelse i Spill uten uttrykkelig skriftlig samtykke fra www.rooster.bet. Denne klausulen om ikke-overførbarhet forbyr enhver overføring, heftelse, pantsettelse eller gave av:

• Spillerkontoer;
• Saldoer, innskudd eller gevinster;
• Veddemålsrettigheter eller spillresultater;
• Enhver tilknyttet rettighet, enten juridisk, kommersiell eller annen.

Ethvert forsøk på å overføre eller stille disse rettighetene som sikkerhet i strid med denne klausulen er ugyldig.

17. VOLDGIFT

Alle tvister mellom deg og Casinoet, enten de oppstår under disse Vilkårene og Betingelsene, tilleggsavtaler eller relaterte aktiviteter, skal utelukkende løses ved voldgift i Costa Rica. Ved å godta disse Vilkårene og Betingelsene fraskriver du deg enhver rett til å reise søksmål i noen domstol utenfor denne voldgiftsprosessen.

18. KYC OG KONTOBEKREFTELSE

18.1. Ved å registrere deg og bruke Nettstedet, gir du www.rooster.bet fullmakt til å gjennomføre identitets- og kontaktinformasjonskontroller etter vårt skjønn eller som påkrevd av regulatoriske myndigheter, for å verifisere din kvalifikasjon og etterlevelse («Verifisering»).

18.2. Kun Kontoinnehavere (fysiske personer) kan spille for ekte penger. For å registrere deg må du oppgi:

• a) Fødselsdato + gyldig ID som beviser at du er ≥ 18 år (eller lovlig alder i din jurisdiksjon).
• b) Identifikasjonsdokumenter:
  Kopi av offentlig utstedt legitimasjon med bilde (pass, førerkort, nasjonalt ID-kort).
  Kopi av annen ID (hvis forespurt).
  Bevis på nåværende adresse (strømregning, kontoutskrift).
• c) Ditt fulle juridiske navn.
• d) Din fullstendige bostedsadresse.
• e) En gyldig e-postadresse.

Vi kan be om ytterligere informasjon eller dokumentasjon (f.eks. bevis på betalingsmetode) for å verifisere din identitet. Kontoen din kan forbli suspendert inntil all etterspurt informasjon er mottatt og verifisert.

18.3. Dersom vi fastslår at du var mindreårig mens du brukte våre pengespilltjenester, eller at du oppga falsk/unøyaktig/villedende informasjon under registrering, vil vi:

• Umiddelbart stenge Kontoen din;
• Annullere alle transaksjoner og veddemål plassert i perioden du var mindreårig;
• Refundere eventuelle legitime innskudd (i henhold til våre retningslinjer);
• Konfiskere eventuelle gevinster opptjent mens du var mindreårig;
• Kreve at du tilbakebetaler Casinoet for eventuelle uttatte midler;
• Iverksette ytterligere tiltak etter vårt eget skjønn, inkludert rettslige skritt dersom det anses nødvendig.

18.4. Dersom du ikke fremlegger den etterspurte dokumentasjonen, eller dersom dokumentasjonen er ugyldig (f.eks. utløpt ID, navn/adresse stemmer ikke), kan vi suspendere eller stenge Kontoen din, og eventuelle midler på saldoen vil bli inndratt.